Heimat des unbeugsamen Wolfs

Die Heimatseite macht sehr gute Fortschritte. Neben einer kleinen optischen Überarbeitung (die aber deutliche Auswirkungen hat) habe ich mich vor allem mit dem Administrationsmenü zur Verwaltung von Inhalt beschäftigt. Da ich nicht auf vorgefertigte Modelle wie Joomla oder Typo3 zurückgreifen wollte, habe ich das gesamte Content-Management selber geschrieben. Natürlich nicht in gleichem Umfang oder extrem benutzerfreundlich, sondern nur auf meine Bedürfnisse angepasst. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, ich habe ein schmales, nicht überladenes Administrationsmenü ohne irgendwelche unnötigen Spielerreien.

Noch ein paar Dinge sind zu implementieren und danach muss ich noch den Inhalt in die Heimatseite einbringen. Ich rechne damit, Ende nächster Woche die Heimatseite ins Weltnetz stellen zu können. Soll aber kein Versprechen sein

Ergänzung (24.03.2009):
Inzwischen gehe ich nicht mehr davon aus, bis Ende der Woche fertig zu werden.

Leidiges Thema sind die Servicebereich verschiedener Dienstleistungsunternehmen. Inzwischen kann ich den Begriff “Servicewüste Deutschland” mehr als gut verstehen. Ich beschränke mich in meiner Ausfürung heute nicht auf Telefonhotlines, bei denen man stundenlang Sprachcomputern erklären darf, was man eigentlich möchte, sondern ich möchte das Thema Internet-Service aufgreifen.

Wer kennt es nicht? Man möchte einen Dienst nutzen, hat aber zuvor noch eine Frage. Man quält sich also erst durch unzählige FAQs, die eigentlich Aufschluss geben sollten, aber an genau meiner Frage vorbeigehen. Also gibts es keine Alternative mehr, als direkten Kontakt zu suchen. Einige Anbieter stellen dazu leider nicht mal eine E-Post Adresse bereit, sondern nur eine kostenpflichtige Telefonnummer. Gehen wir also mal davon aus, der Anbieter ermöglicht die Versendung einer elektronischen Nachricht….

Man schreibt sich nun also die Finger wund, versucht bis ins kleinste Detail die Frage zu schildern und wartet nun vergnüglich auf eine Antwort. Dies kann dann auch schon mal dauern. Dann ist es soweit, man öffnet freudig die neu eingetrudelte Post. Und da ist sie wieder: Die Standardantwort. Ein mit Copy&Paste vom Bearbeiter reingeklatschter Text der so auch im FAQ steht und auf die Frage nicht im geringsten eingeht. Man ist so schlau wie vorher. Antwortet man auf diese Mail, kommt meistens nichts mehr zurück. Also neue Anfrage stellen und wieder warten. Doch einen doppelt solangen Zeitraum wie beim letzten Mal später trifft die in jedem Wort gleiche Standardantwort wieder ein. Da freut man sich doch wie ein frisch paniertes Schnitzel. Besonders erfreulich, wenn man keine Frage hat, sondern versucht ein Problem mit dem Dienstleister zu lösen. Am Ende hat man doch keine Wahl und muss die teure Servicehotline anrufen. Doch wie das Schicksal so will, hat man dann genau hier einen Sprachcomputer am Rohr. Dolle Wurst!

Ich erzähle nun eine schöne Geschichte über den Paypal-Käuferschutz. Folgende Situation:

23.01.2009:
Ich beschließe, aufgrund des famosen Pfund-Kurses, im Ausland Grand Theft Auto 4 für den PC über die Plattform eBay zu bestellen. Ein Preis von 16,88£ (18,49€) erschien mir ein durchaus fairer Preis, wenn man weiß, dass die Spiele im Ausland zum Teil wesentlich günstiger sind. Und die Artikelbeschreibung klingt auch gut: “This great buy comes Brand New in Box (sealed)”. Bestellung getätigt und direkt mit Paypal bezahlt. Da gibts ja diesen tollen Käuferschutz wenn die Ware nicht ankommt – dachte ich zumindest.

30.01.2009:
Der “Artikel” trifft bei mir ein. Mit Vorfreude öffne ich den Luftpost-Umschlag. Gleich der erste Blick verrät alles: Eine Raubkopie. Eindeutig selbstgedrucktes Cover und selbstgebrannte DVD. Auf dem selbstgedruckten Cover steht sogar geschrieben, dass ein Crack enthalten ist. Wusste gar nicht, dass Entwickler so etwas bereits auf eine DVD mit draufpacken. Erste Reaktion: Verkäufer angeschrieben mit dem Hinweis, dass ich mein Geld bitte zurückhaben möchte.

Folgende 2-3 Wochen:
Schwierige Kommunikation mit dem Verkäufer, er stellt sich dumm und unwissend, behauptet, er hätte nicht gewusst, dass es sich um eine Kopie handelt. Er verspricht fest, dass er das Geld zurückerstattet, wenn ich die Ware zurücksende. Darauf gehe ich nicht ein, da ich keine Raubkopien durch die Welt verschicke. Er akzeptiert und verspricht nochmals die volle Rückzahlung. Es tut sich allerdings nichts. Ich eröffne am 02.02.2009 einen Konfliktfall bei Paypal. Nun haben wir bis zum 23.02.2009 Zeit, den Konflikt selbst beizulegen. Meine Mails scheitern. Entweder ich erhalte keine Antwort oder die Beteuerung einer Rückerstattung. Irgendwann behauptet er (2 mal), er hätte alles erstattet. Dies ist nicht der Fall. Konfliktlösung fehlgeschlagen.

19.02.2009
Ich stelle einen Antrag auf Käuferschutz. Laut Käuferschutzseite hat der Verkäufer nun Zeit, bis zum 03.03.2009 widersprechen. Sollte er bis zu diesem Termin nicht widersprechen, wird sofort zu meinen Gunsten entschieden…so steht es zumindest auf der Seite des offenen Falls.
Auf die negative Bewertung bei eBay die er von mir bekommt, reagiert er mit Beleidigungen in Form von Feedback Kommentaren. Er behauptet, ich wolle bei ihm Sex kaufen (lol). Ich melde ihn daraufhin direkt bei eBay, die auch umgehend die Kommentare von ihm entfernen. Weitere Aktionen gegen ihn wurden mir zwar in Aussicht gestellt, der Verkäufer ist allerdings bis heute noch bei eBay aktiv und hat weitere negative Bewertungen, aufgrund von Raubkopien, bekommen.

03.03.2009
Frist für Stellungnahme von Verkäufer läuft ab. Weiterhin keine Reaktion.

09.03.2009
Zu meiner Überraschung ist der Fall bei Paypal noch immer offen mit dem Vermerk, dass der Verkäufer Stellung nehmen muss. Es steht immer noch die gleiche, nun abgelaufene Frist auf der Seite. Ich entschließe mich, bei Paypal einmal nachzufragen und schreibe eine Mail.

11.03.2009
Paypal reagiert, aber anders als erwartet. Ich erhalte eine Mail, in der ich aufgefordert werde, mir von einem Händler, einem Sachverständigen oder eine anerkannten Organisation beglaubigen zu lassen, dass es sich um eine Raubkopie handelt. Auf der Paypal-Seite steht vermerkt, dass eine Aktion von mir notwendig ist. Von der Gegenpartei kein Wort, obwohl diese sich NOCH IMMER nicht gemeldet hat und damals zugesichert wurde, dass ich automatisch Recht bekomme, falls er sich nicht meldet.

Welcher Händler unterschreibt mit seiner Adresse und seinem Namen einen solchen Nachweis, wenn er nichts mit dem ganzen Handel zu tun hatte? Richtig, KEINER. Nun habe ich hier eine Raubkopie liegen die ich gerne vernichtet sehen würde, der Händler hat nie auf den Vorwurf reagiert und ICH muss nun noch einen Nachweis erbringen, und zwar innerhalb von 10 Tagen (!). Geschieht dies nicht, wird der Fall zu Gunsten des Verkäufers entschieden. Das angekündigte Vorgehen wird von Paypal also einfach mal so umgekehrt.

Als Reaktion schreibe ich eine weitere Mail, warum vom Verfahren abgewichen wird, obwohl sich der Verkäufer als inkooperativ zeigte? Auf die Antwort bin ich sehr gespannt. Ich halte euch auf dem Laufenden.

Ist das der groß beworbene Paypal-Käuferschutz? Wenn ja, dann verzichte ich darauf in Zukunft liebend gerne….

Nachdem auch heute die Mannschaft eine desolate Leistung gegen den FSV Frankfurt zeigte, sehe ich mich genötigt ein paar Worte zu hinterlassen.

Wo bleibt die Leidenschaft? Wo bleibt das FUSSBALL-Spiel? Der jetzige Stil ist ein “nach vorne kloppen” ohne Sinn und Verstand. Wo ist die Fähigkeit, ein Spiel aufzubauen und zu kombinieren?

Ich bin momentan ratlos. Es muss etwas passieren, nicht weil wir verlieren, sondern weil der Fußball von uns kein Fußball mehr ist. Das ist erbärmliches Gebolze!

Milan, lass die Teufel raus.

Seit gestern Mittag ist die neue Seite des künftigen MMOs Black Prophecy gestartet, welches von der Reakktor Media GmbH, also den Schöpfern des grandiosen Neocron, entwickelt wird.

Black Prophecy

Es handelt sich bei dem Spiel um ein Echtzeit-Space-MMO mit fantastisch aussehnder Optik. Im ersten Trailer kann man bereits erahnen, dass auch die Atmosphäre und die Action nicht zu kurz kommt. Letzteres soll eines der Hauptaugenmerke des Spiels darstellen. Ebenfalls soll ein umfangreiches Modifikations- und Anpassungssystem geben.

Momentan kann man sich für die geschlossene Beta bewerben, die wohl in nicht allzu ferner Zukunft anlaufen sollte. Jetzt kann man nur hoffen und Daumen drücken, dass das Spiel bald das Licht der Welt erblickt und die Erwartungen erfüllen kann. Die Vorzeichen stehen schon einmal gut, denn das letzte gute Action-Space-Computerspiel ist schon einige Zeit her und es wird mal wieder absolut Zeit. An potenziellen Spielern sollte es jedenfalls nicht mangeln, wenn die Qualität stimmt. Aber nachdem Neocron, trotz der vielen Fehler, dermaßen viel Spaß gebracht hat, habe ich nur wenig Bedenken.

Ich muss mal was loswerden, was mir im Moment sehr auf dem Herzen liegt. Wie so oft, geht es um die Liebe meines Lebens…den 1.FC Kaiserslautern. Nach einer Gurkensaison knapp dem Abstieg entronnen, stehen wir fabelhaft auf einem hervorragenden vierten Tabellenplatz. Hätte mir das vor der Saison jemand gesagt, ich hätte ihn ausgelacht. Und nun?

Die Geier, die “Heckenschützen” wie Kuntz sie bezeichnet, wittern schon wieder Aas zum verzehren, denn wir stehen schließlich nicht auf einem Aufstiegsplatz. Sasic wird bereits in diversen Foren wie eine Sau durchs Dorf getrieben, dabei hat er einen so gigantisch großen Anteil an der jetzigen Tabellenposition. Selbst Kuntz, das Beste was dem FCK überhaupt passieren konnte, steht scheinbar schon bei einigen Unverbesserlichen auf der Streichliste direkt hinter Sasic. Gerüchte werden gestreut, Trainernachfolger gar gesucht…ich SCHÄME mich für diese Leute unendlich. Dieser Verein hat was besseres verdient als solche “Fans”. Ich gebe euch einen guten Rat, verpisst euch vom Betze und kommt NIEMALS wieder. Auf EUCH kann der FCK verzichten. Die Liebe zum FCK wird niemals vergehen, aber mit einer solchen Fankultur möchte ich persönlich NICHTS zu tun haben.

Zum Glück gibts auch noch einige wenige vernünftige Fans, auf die der Verein stolz sein kann. Nur habe ich das Gefühl, dass die Anzahl derer rapide abnimmt und dies bereitet mir große Sorgen.

“Solang ich gute Freunde habe die mit mir gehen, einen Gruß an unsere Feinde man wird sich wieder sehen.”

Zum Spiel gestern gegen Fürth möchte ich heute nicht allzu viele Worte verlieren. Dumme Niederlage, denn so übermächtig war Fürth nun nicht. Abgehakt, weiter gehts.

Heute war es dann aber so weit, der Abschlussvortrag stand an. 9:15 vor einer zugegeben gemütlichen Runde hab ich den letzten Pflichtteil meiner Bachelor-Arbeit auch erledigt. Danke an alle die gekommen sind. Der Vortrag war denke ich ganz in Ordnung und kann auf http://studium.pestilence.eu auch heruntergeladen werden.

Nebenbei arbeite ich derzeit am Auftritt meiner Heimatseite. Alle Funktionalität will ich möglichst selber schreiben, ich habe diese Einheitsbrei-Portale so satt. Kleine Vorschau will ich nicht vorenthalten:

Vorschau der Heimatseite

Viel zu sehen ist natürlich noch nicht, es handelt sich schließlich um eine Rohfassung und ein Konzept. Aber der Rahmen steht hiermit, als nächstes möchte ich mich an die administrativen Funktionen machen und natürlich an den Inhalt.

Falls sich jemand fragt was für Inhalt ich meine, dem kann ich nur sagen, dass es nichts besonders wildes wird. Es soll mehr zu informativen Zwecken zu meiner Person dienen und gleichzeitig möchte ich meine geistigen Werke des Studiums und meiner privaten Anwendungsentwicklung anbieten.